Mucho se habla de las empresas RSE, por ello en esta página plasmamos algunos de las características imprescindibles que evidencian una gestión socialmente responsable en las compañías.
Estas características pueden estar bien claras y definidas o es posible que existan evidencias de que la empresa manifieste interés en desarrollarlas.
A. Transparencia:
Consiste en la divulgación de informaciones, decisiones e intenciones en términos claros y accesibles para todos los públicos relacionados con la empresa.
B. Compromisos públicos:
La empresa deberá asumir públicamente sus compromisos, bien sean estos relativos a su público interno, o bien al futuro, al mantenimiento de los recursos naturales, a la promoción de la diversidad.
C. Interacción con instituciones que representan intereses variados:
Se genera a partir de la creación de ámbitos de contacto y diálogo con organizaciones especialistas, procurando que las mismas colaboren con la empresa en el tratamiento y resolución de sus dilemas.
D. Capacidad de atraer y mantener talentos:
Se define como la inversión de esfuerzos tendientes a erigir a la empresa como una alternativa que responde a los intereses de los ciudadanos, particularmente en sus aspiraciones profesionales.
E. Alto grado de motivación y adherencia de los colaboradores:
En este sentido, se tratará de involucrar a todos los colaboradores internos y a los proveedores con la gestión de RSE de la empresa, demostrando coherencia en la suscripción y cumplimiento de sus compromisos.
F. Capacidad de lidiar con situaciones de conflicto:
Esta característica se adquiere demostrando disposición para la investigación y el diálogo, desarrollando procesos que prevengan situaciones de riesgo, profundizando el contacto con redes de organizaciones y formadores de opinión y reflejando transparencia en estas acciones y relaciones.
G. Establecimiento de metas a corto y a largo plazo:
Incorpora de manera efectiva los diferentes aspectos de responsabilidad social en la gestión de la empresa, con todas las características que poseen otros indicadores de performance.
H. Compromiso de la dirección de la empresa:
Se fortalece la confiabilidad, comprobando claramente el entendimiento estratégico que posee la dirección de la empresa con respecto a las cuestiones de responsabilidad social. En general, la empresa tiene uno o más dedicados de modo permanente a profundizar los aspectos relativos a la responsabilidad social.
jueves, 20 de agosto de 2015
Programas sociales mejoran el clima laboral y la productividad
Aunque no es tangible, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) logra un impacto positivo en el público interno de las empresas. Los trabajadores de una compañía que aplica estos programas se sienten más comprometidos con la empresa, mejorando así la productividad.
La RSE se ha ido transformando en una inquietud central en muchas corporaciones, en particular en aquellas que han asumido un compromiso con las comunidades que se ven afectadas por las acciones que se ejercen para desarrollar un negocio.
Desempeño.
Un aspecto menos visible de este tipo de iniciativas tiene que ver con el impacto en el público interno. “Para un trabajador es muy relevante sentirse parte de una organización que se hace cargo de sus impactos ambientales y de entregar parte de sus beneficios a la sociedad”, dice Karina Pérez, directora de Operaciones de Robert Half de Chile, empresa especializada en reclutar trabajadores.
La consultora estudió el tema a través de una encuesta aplicada a 378 ejecutivos de compañías chilenas y descubrió que, en opinión de los participantes, las acciones de servicio social inciden en un mejor clima laboral, en un mayor trabajo en equipo, a un mayor liderazgo y sobre la productividad.
El consumidor.
Los consumidores admiran aquellas empresas que valoran a sus empleados, desarrollan proyectos sociales, se preocupan por el medio ambiente e invierten esfuerzos contra la corrupción. Por ello, la responsabilidad social es factor que garantiza la fidelidad del consumidor.
Retiene talentos.
Los trabajadores que están en una empresa que tiene programas de RSE se sienten motivados con prácticas de gestión socialmente responsables, definidas con claridad. Les agrada formar parte de organizaciones que respetan al individuo e invierten en su capacidad de aprendizaje. La responsabilidad social atrae para la empresa talentos y, al mismo tiempo, hace que el trabajador se sienta estimulado a mantenerse en el empleo.
Según Pérez, las prácticas de RSE atraen talentos a una empresa pero además, el trabajador está estimulado para mantenerse en el empleo.
Intra empresa
María Paz Lagos, socia de Concilia, destaca que aquellas compañías que desarrollan acciones de RSE fuera de la empresa no olvidan que su primera responsabilidad social es dentro de ella; es decir, con sus trabajadores. “A veces uno escucha que la empresa financia un colegio para personas de escasos recursos, pero no ayuda a su trabajador con la educación de sus hijos. Cuando se produce ese desequilibrio entre la RSE hacia la comunidad y la RSE intraempresa, puede generarse un efecto bumerán e ir contra el clima laboral”, concluye la especialista.
La RSE se ha ido transformando en una inquietud central en muchas corporaciones, en particular en aquellas que han asumido un compromiso con las comunidades que se ven afectadas por las acciones que se ejercen para desarrollar un negocio.
Desempeño.
Un aspecto menos visible de este tipo de iniciativas tiene que ver con el impacto en el público interno. “Para un trabajador es muy relevante sentirse parte de una organización que se hace cargo de sus impactos ambientales y de entregar parte de sus beneficios a la sociedad”, dice Karina Pérez, directora de Operaciones de Robert Half de Chile, empresa especializada en reclutar trabajadores.
La consultora estudió el tema a través de una encuesta aplicada a 378 ejecutivos de compañías chilenas y descubrió que, en opinión de los participantes, las acciones de servicio social inciden en un mejor clima laboral, en un mayor trabajo en equipo, a un mayor liderazgo y sobre la productividad.
El consumidor.
Los consumidores admiran aquellas empresas que valoran a sus empleados, desarrollan proyectos sociales, se preocupan por el medio ambiente e invierten esfuerzos contra la corrupción. Por ello, la responsabilidad social es factor que garantiza la fidelidad del consumidor.
Retiene talentos.
Los trabajadores que están en una empresa que tiene programas de RSE se sienten motivados con prácticas de gestión socialmente responsables, definidas con claridad. Les agrada formar parte de organizaciones que respetan al individuo e invierten en su capacidad de aprendizaje. La responsabilidad social atrae para la empresa talentos y, al mismo tiempo, hace que el trabajador se sienta estimulado a mantenerse en el empleo.
Según Pérez, las prácticas de RSE atraen talentos a una empresa pero además, el trabajador está estimulado para mantenerse en el empleo.
Intra empresa
María Paz Lagos, socia de Concilia, destaca que aquellas compañías que desarrollan acciones de RSE fuera de la empresa no olvidan que su primera responsabilidad social es dentro de ella; es decir, con sus trabajadores. “A veces uno escucha que la empresa financia un colegio para personas de escasos recursos, pero no ayuda a su trabajador con la educación de sus hijos. Cuando se produce ese desequilibrio entre la RSE hacia la comunidad y la RSE intraempresa, puede generarse un efecto bumerán e ir contra el clima laboral”, concluye la especialista.
La RSE, en busca del equilibrio entre el negocio y la sociedad
Fue hace como una década que se desarrollaron las primeras iniciativas en torno a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), cuyos frutos son visibles no solo con los programas desarrollados, sino porque ha crecido el número de empresas que se preocupan por desarrollar negocios responsables.
Si bien el espíritu de la RSE no busca beneficios para las compañías que aplican estos programas, es evidente que existe mayor conciencia por parte de la población en este tema y por tanto una simpatía hacia esas empresas que tratan de devolver a la sociedad un poco de lo que han ganado.
La RSE es una política a largo plazo, es el rol que le toca jugar a las empresas a favor del equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar social y el aprovechamiento de los recursos naturales y el medio ambiente. Este equilibrio es vital para la operación de los negocios. Las empresas deben pasar a formar parte activa de la solución de los retos que tenemos como sociedad, por su interés de tener un entorno próspero.
Es por ello que se debe destacar esas iniciativas; sin embargo, es importante tomar en cuenta que más allá de crear programas para públicos internos, primero deben desarrollar iniciativas para su público interno, es decir para sus trabajadores.
Si bien el espíritu de la RSE no busca beneficios para las compañías que aplican estos programas, es evidente que existe mayor conciencia por parte de la población en este tema y por tanto una simpatía hacia esas empresas que tratan de devolver a la sociedad un poco de lo que han ganado.
La RSE es una política a largo plazo, es el rol que le toca jugar a las empresas a favor del equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar social y el aprovechamiento de los recursos naturales y el medio ambiente. Este equilibrio es vital para la operación de los negocios. Las empresas deben pasar a formar parte activa de la solución de los retos que tenemos como sociedad, por su interés de tener un entorno próspero.
Es por ello que se debe destacar esas iniciativas; sin embargo, es importante tomar en cuenta que más allá de crear programas para públicos internos, primero deben desarrollar iniciativas para su público interno, es decir para sus trabajadores.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)